Après la double certification obtenue l’an dernier, un audit doit être réalisé chaque année pour confirmer l’application des dispositions et le respect des exigences légales et réglementaires.

Ce premier audit de surveillance a été réalisé les 24 et 25 novembre par l’organisme de certification LRQA Lloyd’s Register.

Objectifs : évaluer la conformité du système de management de l’entreprise aux référentiels ISO 9001:V2015 et ISO 45001:V2018

• suivi des évolutions de l’organisation et de son environnement ;
• suivi des actions d’amélioration mises en œuvre depuis la dernière visite y compris le suivi des constats antérieurs ;
• évaluation de l’efficacité des systèmes de management ;
• dans le cadre des processus et activités auditées, confirmation de l’application continue des dispositions répondant aux exigences des normes citées précédemment, aux exigences clients et aux exigences légales et règlementaires ;
• dans le cadre de l’approche thématique, investigation focalisée sur la communication avec les prestataires externes et la consultation des salariés.

Maintien de la double certification ISO 9001 et ISO 45001

L’auditeur de l’organisme LRQA Lloyd’s Register a relevé de nombreux points forts : actions mises en œuvre de structuration et de gestion, engagement de la direction, implication de l’encadrement et du personnel, analyse détaillée des exigences de parties intéressées avec détermination des risques et opportunités, dispositions d’échanges mise en œuvre sur le terrain…

« J’ai trouvé chez VÊPRES une équipe très disponible, de la transparence, de la bonne humeur et du professionnalisme, que ce soit avec la direction, les pilotes et les personnes auditées ».

La double certification ISO annoncée en 2019 est donc solidement confirmée !

Santé, sécurité, satisfaction client

L’humain et le professionnalisme. Ce sont les valeurs qui guident VÊPRES, qui sont ses racines (entreprise familiale !) et les moteurs de son développement. « Dire ce qu’on fait et faire ce qu’on a dit », dans un environnement de travail sûr et sain, ces valeurs nourrissent des relations d’excellence avec les clients comme en témoigne cette dernière interview de Patrick RABINZOHN – Société BENEQ en Finlande : Une réponse technique solide et complète, adaptée à la complexité de notre projet.

La confirmation de cette double certification ISO 9001 et ISO 45001 est un signal palpable et quantifiable de la démarche d’amélioration continue et de structuration de l’entreprise pour assurer des fondations solides à son développement.